El pasado mes de julio, SUTEL (Superintendencia de Telecomunicaciones) dio a conocer los resultados de la evaluación de calidad de las redes de internet fijo que comprende a los 4 operadores que dan este servicio en Costa Rica.

¿Por qué Liberty obtuvo tan buena calificación? 

Este informe de la Superintendencia comprende todo el año 2022 y mide 4 indicadores de desempeño de la red:

•       El cumplimiento de la velocidad de bajada ofrecida(la velocidad al momento de descargar un contenido, ver un video, una película, etc.).

•      El cumplimiento de la velocidad de subida (la velocidad al momento de subir un contenido, por ejemplo, al encender la cámara para una reunión por medio de aplicaciones de teletrabajo).

•      El retardo local, y el retardo internacional. El retardo se puede explicar como lo que dura una página al desplegarse en la red, ya sea que esta página o sitio esté alojado en territorio nacional o fuera del país.

En los cuatro indicadores, el informe evidenció que Liberty fue el operador con el mejor cumplimiento en todos ellos.

SUTEL evalúa cómo se cumplen estos indicadores de desempeño de red en las 7 provincias durante las 24 horas del día. A partir de esto, determinan si en algún momento del día se registran incumplimientos sobre los valores mínimos permitidos.

 A la luz de los resultados que generó el informe, queda evidenciado que Liberty fue el único operador que no presentó ningún incumplimiento en ninguna de las provincias del país, lo cual muestra que la velocidad es constante a lo largo de toda la jornada en el caso de este operador.

 «Sentimos gran satisfacción por los resultados, especialmente porque el año pasado prometimos que íbamos a mejorar sustancialmente en nuestra red fija y lo cumplimos. Este cumplimiento no lo decimos nosotros, sino que lo evalúa SUTEL para los principales operadores de internet fijo del país, y muestra cómo Liberty lidera cada uno de los parámetros de calidad evaluados y, además, mejorando con respecto a la evaluación de un año atrás. Con base en estos resultados, nos atrevemos a afirmar que los clientes de Liberty cuentan con el internet fijo número 1 del país», comentó Marianella Cordero, vocera de Liberty.  Junto a este informe, SUTEL presentó otras estadísticas referentes al sector de telecomunicaciones basadas en el año 2022, que ofrecen un panorama de cómo se ha comportado este mercado último año en cuanto a telefonía móvil y fija, al igual que internet fijo y televisión, por suscripción.

De acuerdo con este informe anual, Liberty también es el operador que muestra un crecimiento consistente en todos estos servicios. Específicamente en telefonía móvil, Liberty es el operador preferido en Costa Rica y el único que crece tanto en pospago como en prepago, así como en internet fijo y televisión.

La preferencia de millones de clientes en todos los servicios que brindamos es una señal sobre la calidad de nuestras redes. Agradecemos su confianza en nosotros. Los indicadores de esta evaluación nos impulsan a reafirmar el compromiso de Liberty con los usuarios para continuar mejorando y darles siempre la mejor experiencia posible al navegar.

·     Fuente: https://www.elfinancierocr.com/tecnologia/ice-liberty-telecable-o-tigo-quien-tiene-la-mejor/VOSM7JGC25HNDENLBQM3C4NRDE/story/